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四川閬中:聚力解決“關鍵小事” 推動古城治理精細化、服務精準化

2023年04月25日10:11    來源:人民網-四川頻道

近年來,為有效破解古城社區治理平臺搭建難、服務到位難、糾紛解決難等“關鍵小事”,四川閬中市堅持黨建引領,在體系保障、多元共治、精準服務等方面靶向發力,有效提升古城社區精細化治理、精準化服務水平。

黨群共建畫好基層治理“同心圓”。雙向發力強統籌。構建“社區大黨委—網格黨支部—院落黨小組—居民黨員戶”四級組織架構,以巷道、院落為界,劃分33個大網格、125個院落小網格,統籌網格員、志愿者等力量下沉,形成“人在網中走、事在網中辦、一網管全部”的治理新常態。三項機制強運行。建立問題發現、協同處置、結果反饋機制,通過微信群、民情懇談室,形成“需求+資源+問題”清單;組織網格長、居民等代表,定期召開“五方聯席會”共商共處;量化辦結時限、成效等評分標準,納入黨組織書記述職評議考核。三支隊伍強治理。成立以社區民警、消防員為主的應急小分隊,吸納社區黨員和居民代表,設立民族聯誼小組和“石榴籽”互助工作隊,引導社區商戶、居民加入“王桂英引游隊”“五老助五失”等公益服務隊,夯實治理力量,提升治理效能。

三治融合跑出基層治理“加速度”。打造自治“新樣板”。協商制定《古城居民公約》等自治制度,開展“古城社區共建計劃”,定期組織居民對風貌改造、環境治理等重大事項充分討論,引導社區治理從政府主導走向協同共治。樹立德治“新風尚”。依托政德文化教育基地、新時代文明實踐中心等資源,常態開展“樹家風”道德講堂等活動,通過鄰里互薦、社區考察、群眾評定,定期評選道德模范、文明家庭和示范商鋪,樹立崇德向善良好風尚。開啟智治“新篇章”。實施“互聯網+社區”行動,借助“閬中古城”“無線閬中”等平臺,提供生活繳費、養老認證等10余項服務。建立微型消防站,組建72個居民聯防組,全覆蓋安裝煙感報警系統7658個,實現1分鐘響應、3分鐘到場,構筑起整體智治、高效協同體系。

三心服務鑄牢基層治理“主心骨”。貼心服務暖游客。依托景區客棧、茶室等載體,打造集讀書打卡、心愿認領等功能于一體的“紅色驛站”8處。在關鍵路口設立黨員值班室,黨員全天候輪崗值班,為游客提供緊急救助、行程幫助等服務。用心服務助商家。組織轄區無職黨員、“雙報到”黨員,協助市監、綜執等7家單位開展“春雷行動”、食品安全“守查?!钡刃袆樱ㄟ^問詢發展困難、指導疫情防控、排查風險隱患方式,營造良好營商環境。熱心服務為居民。建立老年人基本信息、健康狀態、護理服務“三本檔案”,落實院落長和網格員動態監測,提供助餐、助醫等多樣化服務,依托民族小學校創建“兒童之家”,提供兒童托管、心理健康教育等系列活動,做好“一老一小”保障服務。(伍文、馮麗萍)

(責編:李強強、薛育建)
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