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成都市一醫(yī)院開(kāi)通“手機(jī)發(fā)熱義診” 線上提供咨詢(xún)服務(wù)

2020年02月03日08:47  來(lái)源:封面新聞
 
原標(biāo)題:成都市一醫(yī)院開(kāi)通“手機(jī)發(fā)熱義診” 線上提供咨詢(xún)服務(wù)

2月1日,成都市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院(成都市一醫(yī)院)正式開(kāi)通“手機(jī)發(fā)熱義診”,市民通過(guò)手機(jī)就能免費(fèi)獲得專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的建議。醫(yī)生利用下班時(shí)間,在線免費(fèi)提供抗擊新冠病毒咨詢(xún)服務(wù),降低患者來(lái)院就診造成交叉感染可能性。

疫情發(fā)生后,很多患者面臨兩難處境。到醫(yī)院就診,害怕出門(mén)被傳染新冠病毒;自己在家挨著,又擔(dān)心病情加重。

2月1日20:00,成都市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院“手機(jī)發(fā)熱義診”正式上線,當(dāng)晚迎來(lái)第一批發(fā)熱咨詢(xún)者。

“手機(jī)發(fā)熱義診”為發(fā)熱、感冒患者提供問(wèn)診服務(wù),市民通過(guò)手機(jī)就能免費(fèi)獲得專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的建議。

該義診方式采用“患者自主選擇+醫(yī)生自愿上線”模式,目前有呼吸與危重癥科、兒科醫(yī)生供患者選擇。

患者端,可自主選擇在線醫(yī)生問(wèn)診,用文字描述癥狀、用圖片反映檢查結(jié)果、實(shí)時(shí)面部照片等信息,與醫(yī)生交流、咨詢(xún)。

醫(yī)生端,在上班時(shí)點(diǎn)擊“下線”,專(zhuān)心在崗位面對(duì)面為患者診療。下班后,點(diǎn)擊“上線”,在線為患者提供咨詢(xún)服務(wù)。

操作步驟:

第一步:在微信上搜索“成都市第一人民醫(yī)院”,關(guān)注醫(yī)院公眾號(hào)

第二步:點(diǎn)擊右下角“微官網(wǎng)”

第三步:點(diǎn)擊右下角“發(fā)熱咨詢(xún)”

第四步:點(diǎn)擊“在線醫(yī)生頭像”

第五步:點(diǎn)擊“圖文問(wèn)診”

一方面,多數(shù)新冠病毒肺炎在發(fā)病前期,和其他呼吸道疾病患者有相似癥狀,市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院首批次提供呼吸與危重癥科醫(yī)生在線咨詢(xún),相較于其他科室而言,更能提供專(zhuān)業(yè)、貼切的建議,也起到初步篩查患者的作用,分擔(dān)了發(fā)熱門(mén)診醫(yī)生壓力。

據(jù)了解,該線上義診除了為發(fā)熱及呼吸疾病患者提供解答以外,現(xiàn)在冬季也是兒童流感高發(fā)季,小兒容易感冒發(fā)燒。從2019年11月起,醫(yī)院兒科門(mén)診就診量就持續(xù)增長(zhǎng),因此,該線上義診還同時(shí)提供兒科服務(wù)。

溫馨提示:

成都市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院“手機(jī)發(fā)熱義診”醫(yī)生基于患者自述病情所發(fā)表的言論僅供參考,不能作為診斷和治療的直接依據(jù)。基于線上咨詢(xún)做出的任何關(guān)于疾病的建議都不能替代執(zhí)業(yè)醫(yī)師的面對(duì)面診斷。如發(fā)現(xiàn)可疑癥狀,建議問(wèn)診者到醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診做進(jìn)一步檢查確認(rèn)。

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(責(zé)編:袁菡苓、羅昱)