今年42歲的楊女士在雙流經(jīng)營一家經(jīng)濟型酒店，往年遇到國慶節(jié)、春節(jié)這幾個長假期，就是一年生意最火爆的時候，經(jīng)常出現(xiàn)一房難求的現(xiàn)狀。

“以往春節(jié)的銷售額，基本占我們上半年營業(yè)額的25%到30%之間，這次因為疫情訂單全部取消，確實對我們這種影響蠻大的。”對于這場突如其來的疫情，對像楊女士這樣的小微企業(yè)、個體戶經(jīng)營者而言，帶來的壓力不言而喻。

第一時間，解決企業(yè)主的“煩心事”

“雖然沒有了酒店房間的營業(yè)收入，但酒店的房租、水電租金、人工成本、日常運營成本等費用還要支付，本來計劃的內(nèi)部改造更談不上了。”眼看周圍很多同行已經(jīng)陸續(xù)準(zhǔn)備復(fù)工，奈何資金成了困擾她和丈夫的“煩心事”，楊女士想要提高自己酒店的環(huán)境質(zhì)量，十分焦急。

于是，楊女士想到了找小貸公司借款，經(jīng)過多方咨詢，2月中旬，她在熟人的推介下聯(lián)系到成都交子金融控股集團(tuán)下屬的金控小貸公司，提出復(fù)工貸款的申請。

“當(dāng)時說老實話，自己沒有抱太大希望，這個節(jié)骨眼上，這些公司自己經(jīng)營也惱火的嘛”，楊女士當(dāng)時心里非常忐忑。

可讓她和丈夫沒有想到的是，在金控小貸微信公眾號平臺提出貸款申請的當(dāng)天，客戶經(jīng)理楊皎第一時間就與她取得了電話聯(lián)系，楊皎就直接從家里驅(qū)車趕往溫江楊女士的家，進(jìn)行貸前調(diào)查和資料收集。

在疫情防控的關(guān)鍵時期，金控小貸全線上審批流程效率不減。讓楊女士和丈夫驚喜的是，僅僅兩天他們的貸款申請就通過審批，50多萬元的貸款很快就到了公司賬戶。

“確實太快了！非常感謝金控小貸的雪中送炭，解決了我們的煩心事。”拿到50多萬元貸款的楊女士，馬上和丈夫忙了起來，訂原材料、聘請工人、開始酒店內(nèi)部改造……，楊女士一家開始了新一年的忙碌。

第一時間，解決貸款展期的“麻煩事”

同樣遇到疫情影響的，還有教育培訓(xùn)行業(yè)。

面對疫情，教育培訓(xùn)機構(gòu)都被迫轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，但壓力其實更大，一方面是還得繼續(xù)承擔(dān)房租等線下成本，另一方面線上授課的價格卻比線下低了很多。

“房租要付，之前的貸款要付，工資還要發(fā)，確實是我們的一次挑戰(zhàn)。”現(xiàn)年35歲的李先生，幾年前和幾個朋友合資，辦了一家教育培訓(xùn)機構(gòu)，本來這個寒假已經(jīng)報名滿額，一場疫情打亂了所有的安排。

2019年，李先生通過金控小貸獲得了一筆經(jīng)營性貸款，擴大了經(jīng)營規(guī)模，原打算2020年開學(xué)后，能夠容納更多的學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)授課。但現(xiàn)在這樣的形勢，學(xué)員無法到現(xiàn)場上課，經(jīng)營困難、還款壓力……讓他們面臨困境。

像李先生這樣遇到“麻煩事”的小微企業(yè)主，很快得到了解決答案。

成都市出臺“有效應(yīng)對疫情穩(wěn)定經(jīng)濟運行20條政策措施”后，交子金融控股集團(tuán)積極響應(yīng)、全面落實省市相關(guān)政策，通過下屬的小微金融、資產(chǎn)管理、基金等公司，陸續(xù)出臺一系列落地措施。金控小貸公司按照集團(tuán)統(tǒng)一部署，第一時間發(fā)出《告客戶書》，向客戶承諾不抽貸、不斷貸，為還款困難的客戶提供展期通道，陪客戶渡過疫情防控這一特殊時期。

看到金控小貸公司《告客戶書》后，李先生試著聯(lián)系了金控小貸公司的客戶經(jīng)理，說明了自己的難處，想申請續(xù)貸緩解壓力。獲悉李先生情況后，金控小貸公司客戶經(jīng)理第一時間向公司做了匯報，并連夜完成線下資料收集、續(xù)貸手續(xù)辦理。目前，李先生的續(xù)貸申請已通過。

這場疫情，既給教育培訓(xùn)行業(yè)帶來著陣痛和困擾，也為教育培訓(xùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了難得的機遇。

第一時間，出臺硬核支持小微企業(yè)的“一攬子”金融服務(wù)

“這場疫情中，除了結(jié)合實際給予小微企業(yè)和個體工商戶一系列支持，對我們本身而言，也是一次危中求機，更加堅定了繼續(xù)依托互聯(lián)網(wǎng)開拓轉(zhuǎn)型的決心。”金控小貸公司主要負(fù)責(zé)人表示。

目前，我國小貸行業(yè)已成為金融體系有益的補充和普惠金融的重要組成部分。如何以發(fā)展普惠金融，更好服務(wù)實體經(jīng)濟為目的，滿足小微企業(yè)和個體工商戶等弱勢群體“短、小、頻、急”的資金需求，為解決融資難問題作出獨特貢獻(xiàn)，從而服務(wù)成都經(jīng)濟社會發(fā)展大局，成了金控小貸公司需要回答的“必答題”。

走“互聯(lián)網(wǎng)+”之路，這是近兩年來，金控小貸面對形勢作出的回答。他們始終堅持把服務(wù)實體經(jīng)濟作為出發(fā)點和落腳點，不斷豐富和加深互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程。

他們首先瞄準(zhǔn)的是完備信息安全，先從安全抓起，沒有安全一切業(yè)務(wù)無從談起。信息安全體系有了保障，風(fēng)險評估、業(yè)務(wù)處理等陸續(xù)開始互聯(lián)網(wǎng)化。在這些基礎(chǔ)上，金控小貸公司的云貸款信息系統(tǒng)得以建立并順利運行，實現(xiàn)了客戶線上申請、線上預(yù)授信、大數(shù)據(jù)智能風(fēng)控、線上線下相結(jié)合的業(yè)務(wù)管理功能，截至目前，實現(xiàn)了貸款業(yè)務(wù)全部上“線”進(jìn)行。這就保證了疫情期間業(yè)務(wù)推進(jìn)不受影響，極大地縮短了辦理時間。

記者了解到，在疫情防控期間，金控小貸公司不抽貸、不斷貸，針對不同情況的小微客戶采取相應(yīng)的展期、罰息減免等措施，減輕小微客戶的經(jīng)營還款壓力。同時對于疫情期間新增或申請續(xù)貸的客戶，公司根據(jù)不同產(chǎn)品分別提供利率下浮10%等優(yōu)惠措施。在疫情防控期間無法按時歸還貸款本息的客戶，金控小貸暫緩不良征信記錄上傳，維護(hù)客戶個人信用記錄。

交子金融控股集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前金控小貸已辦理或正在辦理的小貸業(yè)務(wù)15筆，總額達(dá)到4143萬元，金控小貸將切實履行社會責(zé)任，用實際行動詮釋政府性小額貸款機構(gòu)的擔(dān)當(dāng)。（蓉交軒）