2020年的新春，注定不平凡。新冠肺炎疫情襲來，危及到人民的生命安全和身體健康，一場沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭全面打響。為積極引導(dǎo)廣大家庭和婦女正確認(rèn)識新冠肺炎疫情，做好防護(hù)措施，有效預(yù)防和減少心理焦慮等情緒，在南充市嘉陵區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，鳶尾花社會服務(wù)中心聯(lián)合南充一語清心心理咨詢工作室于2月6日組建了“鳶尾花新冠病毒疫情心理危機(jī)干預(yù)群”，開通心理服務(wù)熱線，為奮戰(zhàn)在戰(zhàn)疫一線的工作人員、居家隔離的群眾提供線上心理疏導(dǎo)、緩解情緒壓力。

疏導(dǎo)情緒，為心理穿上 “防護(hù)衣”

“心里憋得慌是怎么回事”“我現(xiàn)在壓力好大，一會兒還要出去上班”“喉嚨癢、痛、有血絲，害怕是感染”“因?yàn)椴《镜脑�因，我們店關(guān)門了，我又沒有了收入，心里很恐慌怎么辦”“我看好多人在屯糧，我心里也有些恐慌，到底要撐到什么時候”“壓力大，失眠，睡覺感覺又像睡著了，又像沒睡著”……不到2個小時，已有10余個人將自己的焦慮、不安等情緒問題拋向群里。

面對大家的各種情緒，巾幗志愿者、嘉陵區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委、國家二級心理咨詢師王雪紅開出了良方：“不良情緒有害健康，應(yīng)采用正確的途徑和方式調(diào)節(jié)情緒。一是表達(dá)情緒。可以通過寫日記，將近期的事件和自己的感受記錄下來，擅長或者喜愛繪畫的朋友也可以通過繪畫的方式表達(dá)自己的情緒；二是適時傾訴。可以向同事、家人、親友盡情表達(dá)內(nèi)心的感受，獲取心理支持；三是尋求專業(yè)幫助。當(dāng)無法進(jìn)行自身調(diào)節(jié)，或出現(xiàn)嚴(yán)重情況時，需要及時尋求專業(yè)人員的幫助。”

正面引導(dǎo)，為視聽裝上“安全門”

此外，嘉陵區(qū)婦聯(lián)主席陳燕每天不間斷地向群里推送戰(zhàn)疫一線的最美“逆襲者”事跡，并引導(dǎo)“鳶尾花”志愿者們及時推送官方發(fā)布的疫情信息和應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情心理調(diào)適指南等知識。

擔(dān)心大家的焦慮加重，王雪紅老師又提出建議：“我們面對健康可能遭遇危險時，人的本能會感到恐懼害怕。一方面，需要去接納恐懼和憤怒，這些情緒是面對壓力、危險時的正常反應(yīng)，適度的焦慮有助于提高我們的警覺水平，更加注意科學(xué)防護(hù)；另一方面，焦慮、恐懼會被我們很多糟糕的想法加劇放大，近段時間都會不自覺地淹沒在新冠肺炎相關(guān)的信息中，真的、假的、正向的、負(fù)向的都有。可能是越看越擔(dān)心害怕，特別是個別媒體上帶負(fù)面的信息，會使我們產(chǎn)生巨大的恐懼感和無力感。面對各種信息時，一定要小心鑒別，自動過濾虛假新聞，聽信官方信息，科學(xué)防護(hù)，可以減緩不必要的擔(dān)憂。”

宅家快樂，為生活添上“亮色系”

巾幗志愿者、“鳶尾花”社會服務(wù)中心負(fù)責(zé)人任雯發(fā)揮所長，整合資源，多方聯(lián)系，邀請到了武術(shù)、美術(shù)、瑜伽、健康管理等方面的老師加入巾幗志愿者隊伍，在線免費(fèi)教授體育鍛煉、科學(xué)飲食、工筆繪畫、瑜伽練習(xí)等，既幫助大家成功轉(zhuǎn)移焦慮，又帶給大家身心愉悅。巾幗志愿者、樂器老師李希雅不僅在線教玩空靈鼓，還協(xié)同有醫(yī)護(hù)專業(yè)技術(shù)的志愿者，制作了公眾預(yù)防“新冠病毒”PPT課件供大家學(xué)習(xí)。

近期，嘉陵區(qū)婦聯(lián)又牽手“鳶尾花”開展線上“宅”有趣活動，進(jìn)一步引導(dǎo)家庭成員凝聚親情，傳遞愛心和勇氣，讓大家在防疫期間“宅”得有趣、“宅”得健康、“宅”得幸福，為抗擊疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

在嘉陵區(qū)婦聯(lián)、巾幗志愿者的共同努力下，“鳶尾花新冠病毒疫情心理危機(jī)干預(yù)群”影響力越來越大，從最初的36人吸引到現(xiàn)在的126人，從最初的焦慮、擔(dān)憂、恐慌等到現(xiàn)在的正確認(rèn)識、積極應(yīng)對、互相鼓勵的情緒，“鳶尾花”靜靜地綻放在疫情防控的春天里。