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　　習近平總書記強調，社區是疫情聯防聯控、群防群控的關鍵防線，要推動防控資源和力量下沉，把社區這道防線守嚴守牢。

　　多地靈活運用網格化管理，綜合調動黨員、網格員、志愿者等力量，借助大數據，構筑起疫情防控的嚴密防線，推動企業有序復工復產。

　　

　　拉網式排查

　　武漢712所社區分成11個片區，有效用好黨員、網格員、志愿者等力量

　　“這一個多月，我從來沒有在夜里12點前睡過覺，住戶的電話接不完。”2月22日下午，在武漢市洪山區獅子山街712所社區，黨支部書記尚海玲跟記者說了不到10分鐘的話，就接了3個電話。

　　尚海玲介紹，這個老舊社區是中國船舶712所的生活區，946戶居民中大部分是中老年人，新冠肺炎的易感人群多。

　　社區總共只有10名工作人員，包括4名網格員。疫情暴發后，工作難度陡增，管理服務23個樓棟的居民很不容易。

　　尚海玲介紹，社區先是依托712所組建了24人的黨員先鋒突擊隊，同時又招募了12名居民志愿者組成疫情防控隊，然后將社區分成11個片區，每個片區由黨員和志愿者組成一個服務小分隊，“每個網格變小了，有利于精準防控。”

　　2月17日開始，武漢開展為期3天的拉網式大排查。19日晚，志愿者在排查時發現一位女士是密切接觸者，為成功說服她前往集中隔離點觀察，尚海玲跟她談了3個多小時，還為她準備了生活用品和防護物資。

　　從2月22日起，712所社區要求居民加強疫情防控，所有生活物資均由社區配送到戶，工作量一時倍增。好在團隊中有不少“能人”：志愿者張海濤、劉薇夫婦在網上搭建了物資團購平臺，由團隊總值班李浩帶人外出統一采買，然后黨員突擊隊和志愿者分發到戶。“我們還在網上聯系了各地捐贈‘愛心菜’的志愿團隊，免費分發給每一戶居民。”尚海玲說。

　　“現在，社區的疫情防控已進入比較順暢的時期，但仍不能掉以輕心。”尚海玲說，每天晚上睡覺時，她依舊會把手機放在床頭，并將音量調到最大。

　　智能化防控

　　青島西海岸新區推出“微網格”治理，引入視頻AI技術、“車輛疫查通”系統

　　“上疃村187號，5人，電話××××，平安。”“哪來的親戚？”“云南來的。”“等會給你電話。”“經核實，隔壁鄰村并未發現疑似病例，請大家放心。”

　　這些天，青島西海岸新區網格員臧雪的手機上，8個“微網格”微信群每天都響不停，信息上報、疫情防控公告……臧雪都要第一時間答復、最大努力解決。

　　臧雪負責的網格里有兩個村——上疃村和大山張村，每個村又分別建立了4個“微網格”，每個“微網格”有100人左右。在疫情防控中，西海岸新區在原來“區—鎮街—社區/村居”三級社會治理體系基礎上，又推出第四級——“微網格”，保證戶戶都入群，事事有人管。

　　“每個‘微網格’都有專門工作人員進行‘一對一’服務。對不太會用手機的老年人，則上門服務。”青島西海岸新區社會治理中心黨支部書記陳慶道介紹。

　　在一些需要封閉管理的隔離區域，“‘視頻AI’人體感應技術”大顯身手。“我們在充分征求被隔離居民意見基礎上，在周邊及被隔離戶門前安裝了14臺全彩警戒攝像機，嵌入‘視頻AI’人體感應技術，實現隔離區域內人員進出‘智能’預警。”隱珠街道社會治理中心主任王紅介紹，通過該系統，網格員以及社區工作人員還能與被隔離人員“屏對屏”交流。此外，隱珠街道的33路高點AR高清攝像機和265路全彩警戒攝像機，已全部接入社會治理聯動指揮平臺。

　　在隱珠街道社會治理中心“城市態勢感知平臺”上，記者看到，車輛一經過卡口，屏幕上就會顯示該車是否去過高風險地區等信息。網格員朱玲告訴記者，這是因為平臺鏈接了區社會治理中心的“車輛疫查通”系統。“我們還開發了手機端的APP，應用于全區1309個網格中，目前已累計排查車輛20余萬輛。” 

　　精細化服務

　　天府新區成都管委會依托網格強化服務，幫助企業解決復工復產實際困難

　　繞著成都興隆湖，潘城最近跑了不少遍。

　　潘城是天府新區成都管委會新經濟局企業服務專員，對口負責轄區內的四川銳明智能技術有限公司（以下簡稱銳明公司）。他還是機關黨員突擊隊的一員，要參與街道社區的網格化摸排，整日連軸轉。

　　“平常我們主要了解企業需求，負責園區企業和員工的服務。”潘城介紹，疫情期間，因為街道社區人員不足，他們加入到測體溫和宣講政策的工作中，重點做好網格化管理和服務。

　　“老劉，這幾天消毒液什么的還缺嗎？”來到銳明公司，潘城直奔主題。“不缺，你們幫忙反映后，問題很快就解決了”，銳明公司相關負責人劉曄見潘城來，趕緊招呼進門。

　　這些天，劉曄和潘城打交道比往日更多了。“春節過后，公司海外需求很大，希望早日復工，潘城一直幫著張羅。”他告訴記者，自從2月初，潘城就開始和劉曄聯系提交相關資料，又請防疫部門現場查驗防疫物資。2月14日，按照《成都科學城企事業單位復工指南》列明的要求復工備案后，銳明公司開始復工生產。

　　依托“功能區+行業部門+街道屬地”分級分類的工作體系，再加上數字化復工信息申報和網格化人員摸排，天府新區防疫和復工工作進展順利。截至3月2日，已有2865家企業復工復產。

　　如今企業可以線上報備復工信息，員工也可線上提交復工健康申請。潘城每天和局里40多名同事針對部門對口負責的成都科學城開展線下摸排。他說，“現在進行的是第四輪網格化摸排，要巡查復工企業是否按要求進行日常防控，包括洗手、開會人員間隔和用餐等方面，還要了解企業復工后的困難需求。”

　　《 人民日報 》（ 2020年03月05日 11 版）

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