本報訊（王白可）連日來，九寨溝景區(qū)旅游市場持續(xù)“升溫”，日接待游客突破2萬人次。為切實做好九寨溝景區(qū)暑期游客接待服務工作，保障景區(qū)旅游市場安全、平穩(wěn)、有序，九寨溝景區(qū)多措并舉，全力為游客提供舒適、安全的游覽環(huán)境。

　　強化組織保障。根據門票預定情況提前謀劃，制定《暑期旅游高峰應對工作方案》，設立綜合協調、疫情應對、醫(yī)療救護、投訴受理等12個工作組，全方位保障景區(qū)游客安全和游覽秩序井然；按照游客數量制定應急響應等級，將力量下沉一線，強化景區(qū)內外聯動、協作和“一體化”運作能力，全力保障景區(qū)旅游秩序和服務管理全覆蓋。

　　強化服務管理。按照“分時、分段、分流”的運營方式，做好游客流量關口前置管控，實行錯時游覽、有序排隊，控制瞬時流量；按照“日產日清”要求，對景區(qū)內實行動態(tài)保潔，確保景區(qū)干凈整潔、設備使用舒適；提供24小時旅游咨詢、票務咨詢及旅游投訴服務，為游客提供貼心細致快速的服務。

　　強化市場整治。聯合相關執(zhí)法部門常態(tài)化開展景區(qū)旅游市場巡查，嚴厲打擊尾隨兜售、野導拉客等違反景區(qū)管理條例行為，確保景區(qū)市場平穩(wěn)有序。

　　強化安全保障。圍繞基礎設施、道路、食品、消防等方面，開展不定期拉網式排查整治，全力保障人民群眾生命財產安全。

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