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填補(bǔ)國內(nèi)空白!四川省物業(yè)城市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布
人民網(wǎng)成都3月22日電 (趙祖樂)3月21日,四川省住建廳發(fā)布2023年第45號公告,由四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳主導(dǎo)、成都高投城市資源經(jīng)營有限公司主編的《四川省物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第13分冊:物業(yè)城市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》正式發(fā)布,以貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》,助推行業(yè)提升服務(wù)治理水平,加速融入基層社會治理體系,構(gòu)建四川省黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理、高品質(zhì)生活的城市管理新格局。
四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳官網(wǎng)截圖。
據(jù)悉,該標(biāo)準(zhǔn)是全國首例由省住建行政部門組織編寫的物業(yè)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將于2023年7月1日正式施行。標(biāo)準(zhǔn)從城市管理物業(yè)化長期可持續(xù)發(fā)展的視角,結(jié)合現(xiàn)有物業(yè)城市一體化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面梳理了市容巡查、園林綠化、環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾分類、城市資產(chǎn)經(jīng)營、數(shù)字化能力建設(shè)等服務(wù)內(nèi)容和工作流程,并細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范,最終為政府、行業(yè)與企業(yè)提供一份標(biāo)準(zhǔn)化的參考指引。
云城隊(duì)長產(chǎn)品落地高新區(qū)新川片區(qū)。成都高投城市資源經(jīng)營有限公司供圖
作為政府服務(wù)與市場服務(wù)有機(jī)結(jié)合的創(chuàng)新探索,《物業(yè)城市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為四川省物業(yè)城市管理行業(yè)價值探索提供了有益借鑒,對四川省探索城市管理新模式、新方法具有示范引領(lǐng)作用,對建立行業(yè)物業(yè)城市管理體系具有指導(dǎo)和借鑒意義。
高新區(qū)新川之心公園。成都高投城市資源經(jīng)營有限公司供圖
事實(shí)上,作為正式實(shí)施前的試水,早在2019年,“物業(yè)城市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”已在成都高新區(qū)中和街道新川片區(qū)先行試點(diǎn)。為提升高新區(qū)城市治理水平,2019年,成都高新區(qū)引入“物業(yè)城市一體化”運(yùn)營模式;2020年,成都高新區(qū)生態(tài)環(huán)境和城市管理局以“物業(yè)城市一體化”運(yùn)營模式,探索城市空間智慧管理。該運(yùn)營模式綜合統(tǒng)籌了環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化、市政管護(hù)、市容巡查等5大類、13小項(xiàng)城市空間業(yè)務(wù),以“云城隊(duì)長”產(chǎn)品為整合點(diǎn),實(shí)行一體化管理。該模式成功推動了城市空間管理與運(yùn)營升級,形成城市治理新品牌。《物業(yè)城市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》正是在新川片區(qū)“物業(yè)城市一體化”試點(diǎn)先行探索經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)編制。
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