川渝高竹新區“楓橋式”稅費爭議調解室掛牌成立
3月10日,“川渝高竹新區‘楓橋式’稅費爭議調解室”在川渝高竹新區稅費征管服務中心正式掛牌,標志著今后新區內的納稅人繳費人一旦發生稅費爭議,不出新區直接在調解室就可以“一站式”解決。
“川渝高竹新區‘楓橋式’稅費爭議調解室的成立,是對‘楓橋經驗’的傳承和發揚,是川渝兩地稅務部門共同提升依法治理能力的最新探索。廣安司法部門將與稅務部門密切配合,共同推進稅費爭議及時高效化解,為廣大納稅人營造公平公正、安全和諧的法治化營商環境。”市司法局黨組成員、政治部主任宋隆治表示。
川渝高竹新區作為全國首個跨省域實體化運行的共建新區,新入駐企業較多,在日常經營活動中產生的土地政策、企業遷移等納稅爭議常常涉及多個部門。對此,調解室匯聚重慶渝北、四川廣安兩地稅務和司法部門合力,共建跨部門的川渝高竹新區楓橋式稅費爭議調解委員會,攜手探索“司法+稅務”稅收共治實踐,推動跨區域、跨部門稅費爭議事項“一站式”解決,避免納稅人繳費人“多頭跑”“反復跑”。
據渝北區稅務局黨委委員、總會計師程羿介紹,重慶市渝北區、廣安市鄰水縣司法局各派出1名工作人員,聯合渝北、廣安稅務部門的6名公職律師和工作人員共同組成“稅費爭議調解團”,實行“一站式受理、全流程跟蹤、責任制推進”的工作模式,不僅將及時有效化解新區內由于企業遷移、政策差異等引起的涉稅爭議,還將關注爭議背后暴露出的稅收法治意識缺失等問題,從而有針對性地開展稅收普法工作,讓稅收法治意識深入人心。
據了解,為持續加強涉稅爭議調解的針對性和精準性,調解團隊將通過電話熱線、線上平臺、現場咨詢等渠道,在前端受理納稅人繳費人反映的涉稅矛盾爭議并進行登記分類;在后臺實施分級分類處理模式,即結合涉稅爭議的特點、復雜程度及處理方式將矛盾劃分為簡單爭議、復雜爭議等模式,可在現場協調解決的簡單爭議在1個工作日內辦結,組織公職律師、內外法律顧問等專業團隊群策群力及時解決復雜爭議,尋求最優方式為納稅人繳費人有效化解矛盾糾紛,有力打通聯系群眾、服務群眾的“最后一公里”。
“在調解糾紛時,我們將在查明事實、分清責任的基礎上,根據涉稅爭議事項具體情況采取靈活多樣的方式,開展耐心細致的說服疏導工作,堅持以法為據、以理服人,幫助當事人從源頭化解爭議,及時定紛止爭?!闭{解室工作人員周翔介紹。
“下一步,川渝兩地稅務將在建成‘楓橋式’稅費爭議調解室的基礎上,繼續做優稅費矛盾爭議調解工作,及時解決納稅人繳費人辦事過程中遇到的急難煩等‘疑難雜癥’,努力實現新區納稅人‘小事不出中心、大事不出新區、矛盾就地化解’,讓‘楓橋經驗’在川渝高竹新區落地生根、服務群眾、助力發展?!笔卸悇站挚偨洕鷰熇顥钫f道。 (鄰水融媒 涂斯璇 記者 王珂宇 盧琴)
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