近3年來(lái)，成都市金牛區(qū)殘聯(lián)以“筑親護(hù)殘——?dú)埣踩思覍訇P(guān)愛(ài)互助”項(xiàng)目為依托，借力專(zhuān)業(yè)社會(huì)組織健全殘疾人及其家庭的自助服務(wù)和多元共促體系，提供“1+3+N”專(zhuān)業(yè)服務(wù)，使其得到精細(xì)化、常態(tài)化、系統(tǒng)化、個(gè)性化的服務(wù)。

完善一套服務(wù)體系?建立殘疾人家庭自主互助機(jī)制

金牛區(qū)13個(gè)街道建立了6個(gè)筑親互助會(huì)，借助專(zhuān)業(yè)社會(huì)組織的服務(wù)、培育，完善殘疾人家庭自主互助體系。社會(huì)組織圍繞殘疾人家庭的共性需求、個(gè)性需求和急難需求，對(duì)“互助會(huì)”進(jìn)行人員調(diào)整和賦能培訓(xùn)，指導(dǎo)“互助會(huì)”擬定工作職責(zé)、管理規(guī)約和工作計(jì)劃，培養(yǎng)殘疾人家庭自我提升、自我管理、相互借力、相互成就的能力。“筑親護(hù)殘”開(kāi)展互助會(huì)增能培訓(xùn)活動(dòng)84場(chǎng)，累計(jì)直接服務(wù)900人余次。筑牢殘疾人家庭互助共濟(jì)、應(yīng)援解困的“防護(hù)堤”。

同時(shí)，以“說(shuō)吧分享”“應(yīng)援救助”“糾紛調(diào)解”“心理支持”“社區(qū)融合”為主要載體，為殘疾人家屬提供康復(fù)技能培訓(xùn)、心理健康調(diào)節(jié)、興趣愛(ài)好培養(yǎng)、社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、親子關(guān)系調(diào)適、家庭糾紛化解和臨時(shí)困難援助等服務(wù)。為14名殘疾人開(kāi)展個(gè)案服務(wù)，幫助殘疾人及家屬解決生活中實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。

發(fā)揮三方聯(lián)動(dòng)作用?增強(qiáng)殘疾人家庭自主互助效力

金牛區(qū)殘聯(lián)采取了“社工+專(zhuān)家+志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”三方聯(lián)動(dòng)、互為補(bǔ)充的運(yùn)行模式，使“筑親護(hù)殘”服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行更專(zhuān)業(yè)、更規(guī)范、更有實(shí)效。社會(huì)工作者充分發(fā)揮動(dòng)員、組織、賦能、引導(dǎo)、示范、擴(kuò)能的作用，以受助人為中心、殘疾人及殘疾人家屬需求為導(dǎo)向，讓殘疾人家屬找到了能夠共情的交流平臺(tái)。社會(huì)工作者開(kāi)展興趣小組活動(dòng)39場(chǎng)次，服務(wù)人數(shù)400余人次，提升了殘疾人及家屬的社會(huì)參與度，積極從容面對(duì)生活。

借力區(qū)級(jí)“心理健康支持服務(wù)站”的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師，為殘疾人及殘疾人家屬進(jìn)行積極情緒正向引導(dǎo)、傳授溝通技巧和情緒調(diào)節(jié)方法，提升他們對(duì)自身情緒的認(rèn)知能力和管理能力。累計(jì)開(kāi)展以維護(hù)殘疾人及親屬身心健康為主題的團(tuán)輔講座6場(chǎng)，服務(wù)111人次。

整合政府、企業(yè)、高校、社區(qū)等資源，與各方志愿服務(wù)組織開(kāi)展常態(tài)化、制度化的志愿服務(wù)活動(dòng)，讓殘疾人家庭深切感受到了尊重、理解、關(guān)心、幫助的社會(huì)氛圍。通過(guò)志愿者協(xié)助開(kāi)展社會(huì)融入活動(dòng)15場(chǎng)，累計(jì)直接服務(wù)人數(shù)達(dá)900余人，積極營(yíng)造殘健融合的社會(huì)氛圍。

凝聚多元參與合力 共促殘疾人家庭自信自立自強(qiáng)

社會(huì)組織利用專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)鏈接資源，著力吸納社會(huì)各界助殘力量，拓展多元參與平臺(tái)、擴(kuò)充應(yīng)援服務(wù)內(nèi)容，持續(xù)強(qiáng)化“互助會(huì)”的服務(wù)力、融合力和推動(dòng)力，讓殘疾人及其家屬在面對(duì)危機(jī)時(shí)有應(yīng)援團(tuán)隊(duì)、有依靠、有保障。

金牛區(qū)殘聯(lián)將順應(yīng)殘疾人事業(yè)發(fā)展的新要求，以殘疾人及其家屬需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化自組織服務(wù)功能，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，為殘疾人家庭提供制度化、可持續(xù)的支持服務(wù)，有效培育全社會(huì)扶殘助殘的良好風(fēng)尚。

分享讓更多人看到