“以最高禮遇致敬企業(yè)家，以最優(yōu)服務護航企業(yè)發(fā)展，以最強力度重振工業(yè)雄風，以最大誠意力促招大引強。”近日，巴中市平昌縣推行企業(yè)服務專員制度啟動會暨2024年工業(yè)經濟和投資促進大會釋放出重要信號。

近年來，平昌堅持以增強企業(yè)的獲得感、滿意度為出發(fā)點，千方百計優(yōu)化營商環(huán)境，以實際行動保主體、增主體、活主體、強主體，全力在涉企服務方面提質增效、幫扶企業(yè)紓困解難。

高效便捷

打造辦事容易的地方

5月10日，在平昌“市民之家”，前來辦理業(yè)務的市民們井然有序。

近年來，平昌縣“市民之家”以“效率革命”為抓手，建強涉企類“無差別”綜合窗口，建設“平企通”數字平臺，大力推行“企業(yè)服務專員”制度，確保業(yè)務集成化、政務網絡化、服務精細化，最大限度優(yōu)流程、減環(huán)節(jié)、縮時限、提效率，讓群眾和企業(yè)少交一份材料、少跑一趟腿、少走一道程序、少跨一道門檻，切實增強經營主體和人民群眾的獲得感和滿意度，打通政務服務“最后一公里”。

截至目前，平昌縣行政審批和數據局共受理各類辦件2570余件，辦結2607余件，按時辦結率100%。同時，為在庫企業(yè)、擬升規(guī)入統(tǒng)企業(yè)等“一對一”匹配企業(yè)服務專員，“平暢辦”數字專員平臺自上線以來，已組織相關部門開展并聯審批及投資建設項目共9項，涉及投資金額9.799億元。

“我們專設‘無差別綜合窗口’‘一件事一次辦’等窗口，有效形成部門聯動，齊抓共推的工作格局，切實為企業(yè)群眾提供更加方便快捷、公平普惠、優(yōu)質高效的政務服務，切實做好穩(wěn)增長、促民生、保穩(wěn)定等各項工作。”平昌縣行政審批和數據局政務服務股副股長李飛表示。

竭盡所能

打造企業(yè)成長的地方

在平昌縣星光機械制造園，這兩天海博瑞四川智能包裝有限公司的工人師傅們正在進行瓦能紙板生產線設備的安裝調試，這條生產線設備有130米長，是高精密、全自動生產線。

海博瑞智能包材生產線建設項目今年1月注冊成立，主要從事工業(yè)包裝用瓦楞紙板和瓦楞紙箱研發(fā)、生產、銷售。企業(yè)入駐園區(qū)后對用電質量要求很高，國網平昌供電公司平昌金寶供電所了解情況后及時跟蹤服務，目前已完成廠區(qū)變壓器安裝，預計5月中旬完成電源接入。同時，根據企業(yè)生產線的特殊性，在線路鋪裝，電壓監(jiān)測等方面給予合理化建議，確保企業(yè)安全用電，按期投產。“我們后期還將定期到企業(yè)上門服務，為企業(yè)安全用電，合理化降費提供針對性服務，助力企業(yè)健康有序發(fā)展。”國網巴中供電公司平昌金寶供電所副所長趙雄表示。

據悉，2023以來，國網平昌供電公司主動上門服務重點用戶重點企業(yè)53次，編制合理化建議書26份，為企業(yè)降低電費支出107萬元。近年來，平昌堅持把企業(yè)家當自家人、把企業(yè)事當自家事，鮮明“有困難找政府”的導向，重點辦好一批實事、解決一批問題，著力強保障、優(yōu)服務、降成本，讓平昌成為同等條件下最具性價比、最有保障性的投資高地。

促膝談心

打造市場信任的地方

“要深入洞察群眾的喜好，在產品設計、包裝和營銷方面不斷創(chuàng)新。”5月14日，在平昌縣2024年第一期“政企溝通茶間薈”會上，企業(yè)家代表們敞開心扉暢所欲言。

沒有了常規(guī)性會議的約束，10名企業(yè)家和銷售代表與縣領導“零距離”談心談話，圍繞平昌白酒營銷策略這一主題，從政策支持、氛圍營造、品牌保護等方面談問題和建議。2個小時左右的促膝談心，不僅為平昌白酒產業(yè)發(fā)展厘清了發(fā)展思路和問題，針對企業(yè)提出的訴求和建議，相關部門也是進一步梳理匯總，及時辦理答復。

“這種形式很好，能讓領導了解我們的真實情況，聽到真實的呼聲。”平昌縣瀚林酒業(yè)有限公司總經理周仕陽說。

據了解，平昌“政企溝通茶間薈” 堅持簡潔、靈活、務實、高效原則，每月開展1次，分期確定主題，邀請縣內各類企業(yè)負責人茶敘，為他們提供一個寬松、高效、直接的溝通平臺，也是平昌縣委、縣政府暢通信息渠道、開門問策、構建“親清”新型政商關系的務實之舉。“‘政企溝通茶間薈’不是簡單、隨意的一次聚會，它是鏈條完整的一個閉環(huán)決策機制，從邀請企業(yè)、精準對接到傾聽訴求、迅速交辦，從分類施策、精準破解到過程管理、跟蹤督辦，‘政企溝通茶間薈’已成為平昌破解企業(yè)發(fā)展難題、打破中梗阻的妙招。”平昌縣委相關負責人表示。（李柯學）

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