8月14日，末伏至，氣溫還是延續(xù)了近幾日的高溫高熱。14時，室外溫度高達37℃，順豐雙流星月花園營業(yè)站，快遞員已經(jīng)派送完了上午的件，等候著當天第4班次轉(zhuǎn)運車的到來。等候的間歇，也是他們的休息時間，可以吃雪糕、喝綠豆湯來解暑降溫，這是順豐集團工會特為一線員工準備的暑天“清涼”飲食。

　　盡管額頭的汗水沒有消失過，但轉(zhuǎn)運車到站后，快遞員就開始忙著卸貨，將屬于自己派送片區(qū)的快件，整齊碼放到配送車上后，就出發(fā)去派送給末端的客戶。順豐雙流星月花園營業(yè)站，共有30名員工，除了站內(nèi)的管理人員，大都是負責收派件的一線快遞員。“快遞小哥”唐詩強是這里工齡最長的快遞員，已經(jīng)在這個網(wǎng)點工作了12年。

　　“暑熱天和平常一個樣，時間過得很快，也很充實。”當記者問及暑熱高溫是否影響他們的工作時，唐詩強用很尋常的口吻說道，長期在外面跑，已經(jīng)習(xí)慣了，每年都有熱的時候，沒什么特別的，而且從今年伏天的體感來看，還沒有以往那種持續(xù)多天的熱。只是公司將暑熱天的收件時效，從原來的一個小時，放寬到了兩個小時。

　　“公司工會和成都市總工會還發(fā)放了帽子、冰絲袖、風扇、藿香正氣液等防暑物資，還提供水、西瓜、綠豆湯、酸梅湯等飲食，方便解暑降溫。”唐詩強說。他工作的這個站點，既服務(wù)居民小區(qū)，又服務(wù)園區(qū)企業(yè)，日常收件量三四千件，派送量兩千件，他服務(wù)的區(qū)域，是物流園區(qū)，每天的首派件在130至140件，其中收件占60%，多是物流、電商企業(yè)發(fā)出的快件，比如近段最多的是葡萄、桃子、榴蓮、松茸等水果生鮮。今年以來，快遞件量還增長了20%。

　　每天，他們的工作大都從派件開始，從順豐雙流集散分撥中心轉(zhuǎn)運過來的快遞，分5個班次送過來，然后再將他們攬收的快遞送至轉(zhuǎn)運中心，分發(fā)全國。從中轉(zhuǎn)中心過來的最后一班車，是在下午5點左右，派完了件順便上門收件，直到八九點才能下班。

　　唐詩強服務(wù)的大都是老客戶，上門收派件時，客戶都會邀請他進去吹空調(diào)，降溫休息。但他極少去，因為沒有那么多時間，要忙著收派件。直到下班后，才能同這些工作中的客戶，也是生活中的朋友，一起小聚。也正是因為“穩(wěn)定的工作環(huán)境，與客戶朋友般的情誼”，讓他在這個崗位上一干就是10多年。

　　唐詩強的老家在自貢，當初來成都找工作時，機緣巧合下進入快遞行業(yè)。10多年過去，他攢足了首付的錢，買了房子，已經(jīng)娶妻生子。他也在這份工作中找到了人生的價值，可以為客戶提供好的服務(wù)，甚至是朋友般的幫助，特別是疫情期間，幫他們買藥等，為朋友提供了幫助，開心了自己，彼此也建立了很好的友誼。

　　談及如何應(yīng)對高溫，他說，日常的防暑措施就是多喝水，不要長時間暴曬在太陽下，遇到室外投遞和攬收快遞，也會躲到樹蔭下進行。說完這些，他又駕駛快遞車，駛向下一個投遞點，派送快件。他說，經(jīng)過10多年，快遞行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，無紙化辦公，讓操作更便捷，服務(wù)時間縮短了90%，服務(wù)效率更高了。（成都日報錦觀新聞記者 唐小未）

分享讓更多人看到