國慶大假將至，熱門博物館約不到門票又將成為出游觀眾的噩夢。然而博物館官網上約不到票，三方平臺包裝成旅游產品、實際上卻是代搶門票、加價的黃牛票信息卻鋪天蓋地。記者9月30日從四川省文物局獲悉，為保障普通觀眾的正常購票權，國慶節后即將聯合四川省文化和旅游廳、四川省公安廳、四川省市場監督管理局等多部門聯合開展整治行動，對擾亂博物館正常門票銷售的行為進行打擊。

　　川內博物館中，三星堆博物館開館一年多來熱度持續居高不下。記者9月30日在三星堆博物館官方微信上看到，三星堆博物館10月1日至6日的門票已被搶一空，僅10月7日有少量余票。而耐人尋味的是，盡管三星堆博物館官方一再聲明“未授權任何第三方機構或個人銷售三星堆門票和講解票”，但包括途牛、小紅書、去哪兒網等多個三方平臺上，仍能看到“三星堆博物館門票+講解票”“三星堆博物館門票+文創產品”等模式的產品，其中有的價格高達700多元人民幣。而三星堆博物館的門票官方價格只售72元。

　　三星堆博物館公眾服務部部長湯莉告訴記者，這種打擦邊球的現象一直存在。據介紹，前兩天館方從“去哪兒網”平臺上看到在線銷售高達1666元的“門票+包團人工講解”套餐，信息顯示該套餐需提前6天預約，并附帶有高達千余元的退票費用，且注明超過10月5日后就無法退款。后在有關部門介入下，這個產品才被屏蔽。但類似情況一直存在，雖然也曾給多家三方平臺發送了律師函，但收效甚微。“這種把代搶門票的業務包裝成旅游產品的行為，嚴重損害三星堆博物館聲譽與文博旅游市場秩序，也侵害了普通觀眾的購票權。因為正是這些產品的銷售方利用軟件大量搶票、囤票，才導致普通觀眾拼不過手速，在博物館官網上買不到票。”不僅如此，這些產品還極可能存在虛假宣傳，有的商家沒能代搶成功，導致游客“如約前來”卻無法進館，最終找博物館討說法，對博物館參觀秩序和博物館聲譽均造成惡劣影響。

　　如何切實保護觀眾參觀博物館的權利？省文物局相關負責人表示，國慶節后將針對這種亂象展開整治，通過屏蔽關鍵詞、查處上架產品商家、約談三方平臺等多種方式，對擾亂購票的行為進行打擊。川觀新聞將持續關注。（川觀新聞記者 吳曉鈴）

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