《瀘州市加強(qiáng)基層社會(huì)治理網(wǎng)格化管理?xiàng)l例》自2024年10月1日起施行，借此契機(jī)，瀘州市江陽區(qū)人大常委會(huì)在華陽街道江悅社區(qū)開展監(jiān)察官、法官、檢察官、警官和司法助理員（以下統(tǒng)稱為“四官一員”）進(jìn)家入站走訪聯(lián)系人大代表工作試點(diǎn)。這是加強(qiáng)國家機(jī)關(guān)同人大代表的聯(lián)系、同人民群眾的聯(lián)系和踐行司法為民的有益探索，更是拓展江陽區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站和基層立法聯(lián)系點(diǎn)深度融合、發(fā)揮疊加效應(yīng)的務(wù)實(shí)舉措。

走進(jìn)江悅社區(qū)，就可看到“四官一員”人員信息赫然醒目，其姓名、職務(wù)、工作單位、聯(lián)系電話等內(nèi)容詳細(xì)公示。當(dāng)天，人大代表和社區(qū)黨員代表、居民代表、行業(yè)代表、企業(yè)代表等與“四官一員”面對(duì)面深入交流，就面臨的困難問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行法律咨詢，并傾聽《瀘州市加強(qiáng)基層社會(huì)治理網(wǎng)格化管理?xiàng)l例》實(shí)施以來的效果反饋。“四官一員”以實(shí)際案例、法律條文作專業(yè)解答，開展普法宣傳。

“現(xiàn)在很多小區(qū)普遍存在違建，毀壞綠地、占用公共部分，侵害的是全體業(yè)主的利益，除了影響小區(qū)環(huán)境外，也埋下了嚴(yán)重的安全隱患……”

“有些業(yè)主以物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量差為由拒交物業(yè)費(fèi)，據(jù)我了解身邊就有三四年未交物業(yè)費(fèi)的人，物業(yè)公司與業(yè)主矛盾加深，形成惡性循環(huán)……”

“我小區(qū)不文明養(yǎng)寵物的情況時(shí)有發(fā)生，有些業(yè)主遛狗不牽繩，特別在電梯里常常會(huì)驚嚇到小孩，寵物隨處大小便污染環(huán)境，很希望加強(qiáng)管理，得以改觀。”代表們暢所欲言。

龍透關(guān)派出所副所長(zhǎng)余佳耐心解答：“我們根據(jù)瀘州市出臺(tái)的文明養(yǎng)犬管理?xiàng)l例加強(qiáng)管理，在具體執(zhí)行時(shí)也遇到代表反映的諸多問題，也在積極思考摸索更有力有效的方法措施，近期也打算在領(lǐng)秀新城小區(qū)開展試點(diǎn)，帶上狗繩、狗套等進(jìn)小區(qū)開展一次文明養(yǎng)犬宣傳活動(dòng)，在小區(qū)樓棟張貼通告，在業(yè)主群發(fā)布信息，動(dòng)員大家積極行動(dòng)起來，同時(shí)由物業(yè)公司帶領(lǐng)入戶走訪登記，督促依法辦證，對(duì)拒不遵守管理?xiàng)l例的業(yè)主進(jìn)行約談，有不適合家養(yǎng)的大型犬只將強(qiáng)制送走。”

居民代表袁小青感嘆道：“今天參加這種形式的活動(dòng)，我感覺收獲很大，通過相互溝通交流，我現(xiàn)在對(duì)各部門職能職責(zé)有了更深的認(rèn)識(shí)，也更理解職能部門的管理難處，以后帶頭多向群眾作解釋、溝通和宣傳，贏得群眾更多的理解、支持和配合！”

該點(diǎn)位既是街道人大代表之家，也是瀘州市人大基層立法聯(lián)系點(diǎn)，地處瀘州城西新城商業(yè)核心區(qū)，常住人口2萬余人，轄物業(yè)小區(qū)16個(gè)、商業(yè)綜合體3個(gè)，注冊(cè)企業(yè)271家、個(gè)體商戶548家，駐區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位93家，是集高品質(zhì)居住、商務(wù)辦公、金融服務(wù)、酒店餐飲、休閑娛樂等于一體的新型綜合性商業(yè)宜居社區(qū)。社區(qū)黨委于2023年5月成立。針對(duì)新建社區(qū)總體呈現(xiàn)人口總量越來越大、商業(yè)業(yè)態(tài)越來越復(fù)雜、訴求糾紛越來越多、服務(wù)需求越來越高的治理現(xiàn)狀，江陽區(qū)人大常委會(huì)找準(zhǔn)切入點(diǎn)，充分發(fā)揮司法機(jī)關(guān)司法職能作用，通過人大代表“家站點(diǎn)”，讓監(jiān)察機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)和人大代表更好直面群眾，提前預(yù)判，介入萌芽狀態(tài)的矛盾糾紛，提供更便捷的法律咨詢、法律援助和司法救助，合力疏導(dǎo)解決。

“我們著力打造‘傾聽你、回應(yīng)你、溫暖你’社區(qū)工作品牌，依托智慧系統(tǒng)，通過‘線上+線下’方式密切與群眾的聯(lián)系，線上開發(fā)‘江悅鄰里e家’微信小程序，設(shè)計(jì)‘e先鋒、e自治、e生活、e服務(wù)’4大功能板塊，在e先鋒里專設(shè)‘有事您說話’版塊，群眾只要輕輕觸屏點(diǎn)開這里，就可以通過文字、語音等輸入反映的訴求、表達(dá)意愿，我們社區(qū)進(jìn)行收集分類，再根據(jù)類別如需要人大代表或司法機(jī)關(guān)等幫助解決的精準(zhǔn)派單，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。”江悅社區(qū)黨委書記姚曉丹輕滑智慧屏娓娓道來。

江陽區(qū)人大常委會(huì)自覺把全過程人民民主重大理念貫徹落實(shí)到工作全過程，積極拓展人大代表聯(lián)絡(luò)站和基層立法聯(lián)系點(diǎn)，不斷豐富“站點(diǎn)+”模式，提升站點(diǎn)融合建設(shè)“江陽人大品牌”，前期深入走訪調(diào)研，借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)“四官一員”進(jìn)家入站規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，?通過普法宣傳、調(diào)解糾紛、?化解矛盾、司法監(jiān)督等，著力解決群眾反映的突出問題，補(bǔ)齊基層法治短板，促進(jìn)基層和諧穩(wěn)定，提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。（侯濤）

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