老兵的“新戰場”
農網示范終端門頭。成都市煙草專賣局供圖 |
成都市青白江區姚渡鎮有一家特別的超市,叫“退役軍人服務超市”。走進超市,可以看到墻上“傳承紅色基因,永葆軍人本色”等軍旅元素,氛圍感滿滿。店主李博,是一名退伍老兵。
2008年12月,18歲的李博懷著一顆保家衛國的赤子之心光榮入伍。在部隊期間,他獲得過“比武尖子”“優秀士兵”等榮譽稱號。2013年12月,李博退伍返鄉,他始終保持著軍人的優良作風,積極參加當地擁軍愛軍及社區公益幫扶活動;同時在個人事業上也做了很多嘗試,可惜都沒有取得成功。
2022年,李博決定開一家煙酒零售店,用自己勤勞的雙手在生活的“新戰場”上打拼。“當兵的那段歲月很苦,但給了我一種永不止息的斗志。這讓我在現在的人生新戰場,也受益匪淺。”李博說。
開店初期,李博先后遭遇兩輪疫情,熱心公益事業的他干脆將小店變為“防疫服務站”,全身心投入到疫情防控工作中。
“李老板,米和油收到了,價格公道,謝謝啦!”
“博哥,謝謝你幫孩子打印的習題,感謝!”
……
李博建起的臨時物資聯絡群,為附近的居民提供力所能及的小店“擔當”。看著老顧客的反饋,李博覺得所有的堅守都是值得的。
但生活除了理想,還需要面包。“一開店就遭遇困境,差點堅持不下去了。”李博表示。疫情期間,青白江煙草公司針對性地開展卷煙訂貨、終端陳列等經營指導。工作人員每日的線上拜訪,也讓李博內心充滿慰藉,但店鋪沒有特色、缺乏吸引力等問題,始終纏繞在他心頭。該如何提升店鋪形象、提高市場競爭力?
這時候,客戶經理鄧金忠送來了點子。此時,恰逢煙草行業大力推進農網卷煙零售終端建設工作,在鄧金鐘的建議下,李博把對部隊的情感與店鋪的經營結合起來,對店鋪進行了“換代升級”,攜手青白江煙草公司一起打造“農網示范終端+退役軍人服務站”零售新模式。
方案定下了,仿佛吹響了李博骨子里軍人奮勇向前的“集結號”。李博與鄧金忠一起開始著手店鋪的升級改造,從門頭、墻面到貨柜,一一重新設計,對小店劃分專區,設計軍旅生涯的形象展示墻、軍人題材的標識。
“硬件”更新了,還得升級“軟件”。青白江煙草公司為店鋪送上一臺智慧收銀機,傳授商品入庫、掃碼銷售、庫存盤點等操作方法,提升店鋪的科學管理能力。李博隨時可以掌握商品的庫存數量、銷售情況,還能總結對比數據。
隨著農網示范終端的建成,店內環境干凈整潔、貨品陳列有序、結算方便高效,附近居民的“頭回客”變成了“回頭客”,人氣越來越旺,李博的經營信心更足了。
為方便周邊群眾,李博在店里設立了便民服務站,提供手機充電、書刊閱讀、社區辦事指南等,還騰出一塊地方,設立免費飲水處,環衛工人、快遞小哥多了一個歇腳之處。
針對當地有志青年來咨詢部隊生產、生活情況,李博特意邀請一群老戰友來小店里親身講解,形成了熱烈的愛軍、擁軍氛圍。
2022年底,李博經營的小店被當地授牌為“軍人事務服務站”。“在經營好自家小店的同時,也要有黨員軍人的覺悟,為社會發展出份力!”李博說。
李博的小店,承載著退伍軍人對事業執著的堅守,也承載著一名卷煙零售戶對幸福生活滿滿的期待。(張鵬、郭彥里 )
分享讓更多人看到