在四川省甘孜藏族自治州丹巴縣，有一處以藏寨聞名的景區(qū)——中路藏寨。3月21日，“花開丹巴，為梨而來”美人谷丹巴梨花春賞季活動在這里舉辦。

借著梨花節(jié)的熱潮，丹巴利群超市作為景區(qū)內(nèi)唯一一家卷煙零售戶，成為服務(wù)廣大卷煙消費游客的“前沿陣地”。“現(xiàn)在生意越來越好，每個月收入都在增加！”扎西羅布激動地說。

而去年，利群超市的狀況卻是大不相同。雖甘孜州旅游市場火爆，利群超市也占據(jù)天時地利，但因店面陳舊、店外招牌不清楚、店內(nèi)貨物雜亂無序等因素造成小店人氣低迷。

去年7月，四川煙草丹巴縣局（分公司）客戶經(jīng)理陳香華實地拜訪時，看著火熱景區(qū)里冷清的小店，便有了幫助其提升終端形象的想法，又在征集扎西羅布的意見后，正式著手定制利群超市的農(nóng)網(wǎng)示范終端形象提升方案：從誠信互助美、利民便民美對鄉(xiāng)村終端進行“新定位”；從環(huán)境形象美、商品陳列美、消費體驗美為鄉(xiāng)村終端樹立“新形象”；從商品管理美、品牌培育美、現(xiàn)代經(jīng)營美為鄉(xiāng)村終端提供“新服務(wù)”。

在客戶經(jīng)理的幫助下，小店一步步強化硬件升級、優(yōu)化商品陳列，成功為店鋪形象煥新升級。

如今梨花再次盛開，走進扎西羅布的藏寨小店，可以看到民族元素濃郁的新店招和墻面，現(xiàn)代風(fēng)格的背柜、燈箱，整齊統(tǒng)一、明碼標(biāo)價的貨品，還有造型獨特的寬窄陳列。整個店面寬敞明亮，民族風(fēng)與現(xiàn)代風(fēng)相得益彰，還有新配備的智能終端更是省時省力。客戶經(jīng)理剛到門口，便看到店內(nèi)人頭攢動的景象，而收銀柜后的扎西羅布手上一刻沒停，臉上的笑容也沒停過。

“把民族特色融入店鋪，更換門頭、安裝燈箱、優(yōu)化陳列，藏寨小店更具特色，游客也逐漸增多。”陳香華說。

“煙草公司幫我量身打造的最美鄉(xiāng)村終端，讓我這兒再也不是又小又差的老式小賣部了。”扎西羅布按捺不住內(nèi)心的喜悅，指著土特產(chǎn)說，“你看，這里還設(shè)了一個本地土特產(chǎn)專柜，這些土特產(chǎn)都是自己家里的，這又是一筆不小的收入呢。”

“多虧煙草公司幫我出主意、想辦法，打造最美鄉(xiāng)村終端，人氣一下子就上來了，收入也提高了。我的小日子越過越紅火，太感謝啦！”提起店面改造，扎西羅布話語間滿是感激，“下一步，我將借助最美鄉(xiāng)村終端，在店外設(shè)置專柜，用于銷售助農(nóng)增收農(nóng)產(chǎn)品，用實際行動回饋家鄉(xiāng)。”（彭茜、李鑫、周艷婷、李莉）

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