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王曉暉在調研暑期文旅市場管理服務工作時強調

營造更加安全有序的文旅市場環境 讓廣大游客安逸游四川

2024年08月17日08:10 | 來源:四川日報
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原標題:營造更加安全有序的文旅市場環境 讓廣大游客安逸游四川

  8月16日,省委書記、省人大常委會主任王曉暉前往文化和旅游廳、省市場監管局,調研暑期文旅市場管理服務工作,看望慰問暑期值班值守的干部職工。他強調,要深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神,堅持把文旅事業高質量發展擺在重要位置來抓,用改革的辦法解決發展中的問題,不斷優化文旅供給、提升服務質量,營造更加安全有序的文旅市場環境,讓廣大游客安逸游四川。

  在文化和旅游廳機關,王曉暉首先來到文化和旅游市場監測調度指揮中心,察看四川省“智游天府”文化和旅游公共服務平臺運行,詳細了解全省暑期文旅市場運行管理、文旅大數據監測等情況。他說,暑期是人們出游的高峰,這對不少景點、酒店等的接待能力是一個考驗。要通過數字賦能提升管理服務效能,完善配套服務設施,根據客流量變化優化預約措施、適當延長開放時間等,不斷提升游客旅游便利度和出游體驗。王曉暉指出,以大中小學生為主要客群的研學旅行是暑期文旅市場的一大特色,要充分用好我省文旅資源優勢,更好兼顧“游”與“學”,推出更多特色鮮明、選擇豐富的研學產品、研學線路,讓研學游客在川游有所獲。隨后,他來到國際交流處,詢問了解我省對外文旅交流合作、入境旅游恢復發展等情況。得知今年以來我省入境旅游人數大幅攀升,王曉暉要求持續優化入境旅游環境,聚焦外國游客便捷入境、語言交流、便利支付等內容,提供更加精細化的服務,塑造四川文旅的良好國際形象。同時,要進一步拓展入境旅游客源市場,打好“特色牌”、用好流量IP,持續開展“熊貓走世界”等系列推介活動,推動入境旅游加速恢復。

  在省市場監管局機關,王曉暉觀看“天府市場智慧治理中心”平臺運行演示,聽取暑期文旅市場餐飲食品安全管理服務、客運索道管理服務、12315熱線文旅消費維權監管等情況介紹。他指出,文旅市場涉及景區、餐飲、住宿、娛樂、購物等各環節,加強監督管理對營造良好文旅環境至關重要。一方面,要針對游客反映強烈的虛假宣傳、隨意漲價、強制購物等突出問題,進一步加大執法檢查力度,嚴肅查處各類違法違規行為,規范文旅市場秩序;另一方面,要暢通投訴舉報渠道,及時高效處理反映問題,切實保障在川游客合法權益。在特種設備安全監察處,王曉暉詳細詢問了解大型游樂設施、客運索道等景區特種設備安全運行情況和事故應急處置預案準備情況,要求時刻繃緊安全這根弦,重點摸排整改運載工具、消防設施等存在的安全隱患,強化對各類特種設備運行的安全監管,確保廣大來川游客乘興而來、平安返程。王曉暉強調,暑期旅游疊加汛期,要高度重視各種自然災害威脅,對山岳景區、涉水景點要加強常態化巡查排險,如遇極端天氣要果斷采取措施,有序引導游客避險避災。

  王曉暉在調研中指出,文旅產業既是拉動經濟發展的重要動力,也是滿足人民群眾精神文化生活需要的重要內容。黨的二十屆三中全會《決定》對“深化文化體制機制改革”“健全文化和旅游深度融合發展體制機制”“優化文化服務和文化產品供給機制”等作出重大部署,我們要結合實際抓好貫徹落實,堅持以文塑旅、以旅彰文,科學謀劃文化旅游領域改革舉措,進一步盤活用好文旅資源,豐富拓展優質文旅產品供給,多措并舉促進文旅消費,持續用力激活文旅經濟,加快建設文化強省、旅游強省,著力打造世界重要旅游目的地。

  省領導鄭莉、楊興平,省直有關部門負責同志參加調研。(四川日報全媒體記者 張立東)

(責編:袁菡苓、薛育建)

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