“成都”代表著可以實現理想抱負之地，是工行人筑夢大運的理想之城；“三萬里”則是他們和理想之間的距離。

他們，是一場宏大敘事中平凡而渺小的個體，卻用各自不同的努力，在4年的光陰里堅守著、奮斗著，最終用一場驚艷世界的盛會為自己的這段人生寫下圓滿。

沒有人知道一個瞬間的價值，直到它成為回憶

回憶起大運會火炬點燃的那一刻，外號“鐵人陳大哥”的陳沁雯說自己淚流滿面，那一天是她兒子幼兒園畢業典禮，她沒能參加，但在大運會火炬點燃的一刻，她依然覺得人生圓滿了。

被潘尚評價為“小小的身體、大大的能量”的張珩，說自己那天同執委會接待專班的老師們在手機直播間共同見證這一歷史時刻，又興奮又激動，從2019年4月參與大運籌辦，中間經歷2次延期，主火炬點燃的那一刻，她真真切切地感受到了“成都成就夢想，未來就在腳下”。

被陳沁雯戲稱為神筆馬“梁”的梁一丁那一刻正坐在工行成都分行大運賽時指揮中心的監控屏幕前，從監控屏幕里見證了主火炬的點燃,。他記得，當時身邊幾十位同事在忙碌中不約而同地抬起頭，望向144塊監控屏幕中主體育場的那塊屏幕，那一刻，整個指揮中心安靜得仿佛時間已靜止。

詹銳與陳虹全，這對借調在大運會執委會的兄弟，此刻還堅守在各自的崗位，一個要全力做好大運會的后勤保障協調工作，另一個要配合大運村餐飲組做好大運村各類客群和工作人員餐飲保障。

彼時彼刻的王剛與潘尚也在忙碌，協調著村內工行各金融服務點位的工作、關注著場內的情況、努力與村委會相關部門溝通協調票務問題……

最重要的，是出發

王剛，工商銀行成都分行大運金融服務中心副主任，讓工商銀行與成都大運會結緣的參與者。

2019年1月，時任工行成都東大支行機構業務分管副行長的王剛了解到成都取得第31屆世界大學生夏季運動會的舉辦權，北京體育大學體育管理專業畢業的他立即意識到國際綜合性大型賽事對成都帶來的巨大發展機遇，既能找到新的業務方向，又能圓自己的體育夢。于是，他立即將這個信息向上匯報。經過總省行黨委通盤考慮，果斷決策，第一時間承諾集全行之力支持成都大運會舉辦。最終，工行在2019年6月26日成為第一家與成都大運會簽約的企業，并成為成都大運會銀行類獨家官方合作伙伴。那一天，在北京國家體育場（鳥巢）舉辦的成都大運會市場開發全球啟動發布會成為當天令整個四川都為之振奮的消息。

2020年1月15日，工行成都分行成立大運金融服務中心（以下簡稱“工行大運辦”）專門負責大運會金融服務、金融保障、對接大運執委會等各項工作，王剛被任命為該中心副主任。張珩，1月15日報到，被任命為大運辦對接大運執委會的團隊負責人；陳沁雯，前一天在主持部門春節晚會的時候接到了人事部門的通知，1月15日報到當天成了大運會志愿者及商戶業務的團隊負責人；潘尚，1月14日在出差北京的飛機上接到人事部門的通知，1月18日返蓉即報到，成為大運村場館建設、信息技術、交通保障、城市風貌綠化等幾個板塊的負責人；梁一丁，2020年2月26日晚10點正在辦公室加班趕項目，支行負責人電話通知他將借調大運辦，讓他比較觸動的是在支行人員緊張、重點業務正在加快推進的緊要關頭支行黨委會同意他被借調，讓他瞬間感受到全行對大運會金融服務的重視程度之高，報到后他立即開始推動大運金融宣傳工作；陳虹全，2020年3月到大運辦報到，擔任客戶經理；詹銳，2020年國慶節到大運辦報到，隨即被安排到金融城參與大運會執委會工作。他們，就是工行成都分行大運金融服務中心的“元老”，也是一起攜手走過漫長4年大運路的“同路人”。

“什么是大運會？”剛報到的所有人，腦中、臉上都寫著同一個問題，完全沒有概念、完全沒有經驗、完全不知道該從哪里開始，除了一堆問題，一無所知。

怎么辦？學唄！大家各顯神通，八方學習。王剛動用自己導師、校友的人脈關系，邀請有大運會工作經驗的專家，系統地培訓賽事籌辦工作；潘尚，曾經的CUBA參賽者；張珩，利用入駐執委會機會廣泛接觸體育系統；陳沁雯，卡部出身的她全面梳理各類體育類商戶；梁一丁，宣傳板塊的他全力收集以往賽事各類信息。大家一起走出去交流學習，共同探討體育金融機會，很快，工行大運辦全員從懵懂無知進入了快節奏的“大運時間”。

進窄門、走遠路、見微光，做難而正確的事

2020年，親眼見證東安湖、大運村從一片深坑到主場館建設成型，工商銀行為東安湖邊的大運會“一場三館”高效審批通過各類融資支持近60億元。

潘尚在對接大運村場館建設和提供成都城市有機更新和公園城市建設融資方面馬不停蹄，直接或間接促進工行在成都市城市更新融資方面累計投放資金近百億元，為文旅企業提供融資支持近40億元。

陳沁雯的夢想是將工行的大運聯合logo鋪滿成都的大街小巷，于是發揮了她曾在銀行卡業務部的業務專長，聯合執委會前往街道辦、街區、商圈，組織推動了“大運+商圈”“大運+社區”等主題宣傳活動，打造“大運e支付示范街”“TOP100大運星餐飲”等大運+工行產品業務宣傳營銷，促進全市商戶掀起大運主題消費活動熱潮。

梁一丁在2020年5月20日，策劃啟動“愛成都 迎大運”大運金融服務進社區系列主題宣傳活動，后續和團隊繼續創造性的策劃了“大運+商圈”“大運+社區”“大運+醫療”“大運+高校”“大運+數幣”等各類主題宣傳推廣活動200余場，把大運+工行帶進成都的大街小巷。

英文流利、溝通協調能力特別強的張珩在大運執委會已經接待北京冬奧會、杭州亞運會、汕頭亞青會等多個外地考察團，多次籌辦省、市領導考察調研活動，并被執委辦選派跟隨執委會領導外出西安、鄭州、福州考察調研；詹銳也開啟了在大運執委會保障部全力以赴做好工行與執委會“聯絡員”和大運會主賬戶日常管理的工作。

2021年2月， 一切工作在疫情面前戛然而止，所有人接到了大運會第一次延期舉辦的通知。但是，大家的士氣很旺盛，疫情居家期間工行大運辦的工作群里小伙伴們每天仍在熱烈地討論著工作思路，集思廣益的頭腦風暴中各種靈光閃現。復工后，工行大運辦立即根據當時實際，在成都分行全轄選拔并組織開展金融翻譯官培訓、建設大運村內工行全功能服務網點、在大運村各點位考察形成覆蓋全村的金融服務點位保障方案……

2022年5月，因為疫情，大運會第二次延期舉辦。這一次延期，讓大運辦工作面臨了最艱難的時刻。2022年5月中旬，大運辦主任鐘鷹與副主任王剛親手把大運辦大多數員工送回原單位，陳沁雯回到工行成都分行卡部，梁一丁回到工行成都沙河支行，潘尚在工行成都分行黨辦負責巡視巡察工作落地推動，原在大運執委會工作的9名小伙伴，也僅張珩、詹銳、陳虹全3人繼續留守，曾經熱鬧無比的大運辦變得冷冷清清。

雖然離開了大運辦，但是伙伴們的心仍在一起。每天，他們依舊在工作群里互相問候、互相鼓勵，隨時準備著再次應召，用最飽滿的斗志等待成都市宣布大運會重啟的消息。

身在青天月滿船，輕舟已過萬重山

2023年2月，成都市召開大運會啟動動員會；3月，四川省召開大運會啟動動員會。

分別了8個月的伙伴們再次團聚在工行大運辦，這一次，擺在他們面前的是成都全域“開放辦賽”的新挑戰。

大運辦立即向工行成都分行黨委報告了大運會“開放辦賽”在國際化金融支付結算、全域應急保障、全域金融服務等方面面臨的種種問題，成都分行黨委立即決定“全員參與”，并迅速制訂了從賽事側、城市側、網點側三端全面開啟金融服務保障的大運金融服務方案。大運辦人員也參與制定了包括《大運會金融服務手冊》《工商銀行成都大運會駐場金融服務應急事件響應方案》在內的數十個大運金融服務、金融保障工作方案。

短短數月籌備，在賽事一側，1個大運村內工行全功能服務網點、8個覆蓋全村的大運村內金融服務點位、49個賽事場館點位、23個大運會相關酒店點位、100多名工行駐點大運金融服務官、200名金融翻譯官、1439名志愿者、2049臺智能自助機具、7種語言服務、29種貨幣兌換、165個賽事側服務點位，400余臺ATM機、21000臺pos機及播報器……

在這座城市里，成都轄內276家網點7000余名員工全力做好線下大運金融服務保障；廣州、合肥、成都、石家莊4個工行遠程銀行中心6000余名員工做好后臺服務支撐，還設立了24小時95588電話銀行大運專線，為國內外運動員及觀賽人員提供中文、英語、法語、西班牙語4種語言服務……

大運辦的伙伴們，有的在賽事側做全面組織協調，有的在執委會加班加點，有的在酒店端做好團隊管理，有的在賽時指揮中心開啟了7*24小時的應急保障工作……無一例外的是，工行的工作得到了大運執委會、合作酒店方、各國代表團、大體聯等方方面面的高度肯定。

作為成都大運會銀行類獨家官方合作伙伴，工商銀行依托全集團綜合化、信息化和國際化的經營優勢和強大的金融科技力量，堅持賽事側為重、城市側為要、網點側為基“三位一體”，系統構建了符合大型國際賽事特征的全要素、綜合性、國際化金融服務體系，確保了賽事期間外籍客戶金融服務實現“零差錯、零投訴、零事故、體驗優”的“三零一優”工作目標，受到了包括人民銀行總行領導和工商銀行陳四清董事長、廖林行長在內的各級領導的充分肯定，得到了多個國家、地區和國際組織外籍人士的熱情點贊。大體聯首席執行官艾瑞克˙森超甚至發出了“ICBC is my home，I love ICBC”的贊嘆。

2023年8月11日，大運村正式閉村。伴隨著大運會執委會最后一筆業務辦理完成，工行大運辦工作正式收官。

“輕舟已過萬重山”。這些工行大運人，為了同一個目標走到一起，在4年的時光里用青春、用堅守、用不屈不撓的意志，高質量、高標準地完成了成都大運會金融服務保障工作，書寫了屬于工行大運人的無悔青春。

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